Behandlungsfehler vermutet: Die ersten 5 Schritte

Woran erkenne ich einen möglichen Behandlungsfehler?

Ein Behandlungsfehler liegt vor, wenn die Behandlung nicht dem zum Zeitpunkt der Behandlung allgemein anerkannten fachlichen Standard entspricht (§ 630a Abs. 2 BGB). Warnzeichen sind unerwartete Komplikationen, eine verzögerte Diagnose, ein Eingriff, über dessen Risiken Sie nicht aufgeklärt wurden, oder widersprüchliche Erklärungen der Ärzte. Ein ausbleibender Heilerfolg allein ist kein Fehler.

Schritt 1: Gedächtnisprotokoll anfertigen

Notieren Sie so früh wie möglich den Ablauf: Termine, behandelnde Ärzte, Aufklärungsgespräche, Ihre Beschwerden und was Ihnen gesagt wurde. Nennen Sie Zeugen, etwa Angehörige, die bei Gesprächen dabei waren. Erinnerungen verblassen schnell; ein frühes Protokoll hat im Prozess deutlich mehr Gewicht.

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Schritt 2: Patientenakte anfordern

Sie haben das Recht, Ihre vollständige Patientenakte einzusehen und Kopien zu verlangen (§ 630g BGB). Eine erste Kopie muss nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs unentgeltlich zur Verfügung gestellt werden (EuGH, Urteil vom 26.10.2023, C-307/22). Fordern Sie Unterlagen aller beteiligten Praxen und Kliniken an, einschließlich Bildgebung und OP-Bericht. Unser Musterschreiben erleichtert die Anforderung.

Schritt 3: Weiterbehandlung sichern und Befunde dokumentieren

Ihre Gesundheit geht vor. Lassen Sie sich bei einem anderen Arzt weiterbehandeln und eine Zweitmeinung einholen. Bewahren Sie Rechnungen, Rezepte, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und Fotos von sichtbaren Folgen auf. Diese Unterlagen belegen später Schaden und Kosten.

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Schritt 4: Kostenlose Prüfung nutzen

Gesetzlich Versicherte können ihre Krankenkasse um Unterstützung bitten; sie holt in der Regel ein Gutachten des Medizinischen Dienstes ein (§ 66 SGB V). Daneben prüfen die Gutachter- und Schlichtungsstellen der Ärztekammern kostenlos, für Sachsen die Gutachterstelle der Sächsischen Landesärztekammer, für Sachsen-Anhalt die Schlichtungsstelle der norddeutschen Ärztekammern. Die Teilnahme ist für den Arzt freiwillig. Während des Verfahrens ist die Verjährung in der Regel gehemmt.

Schritt 5: Fristen beachten und anwaltlich prüfen lassen

Ansprüche auf Schadensersatz und Schmerzensgeld verjähren in drei Jahren, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem Sie von Schaden und möglichem Fehler erfahren haben (§§ 195, 199 BGB). Spätestens nach 30 Jahren ist Schluss. Lassen Sie den Fall früh prüfen, damit Gutachten und Fristen zusammenpassen.

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Wer muss den Behandlungsfehler beweisen?

Grundsätzlich der Patient: Fehler, Schaden und Ursachenzusammenhang. Das Gesetz kennt aber Erleichterungen (§ 630h BGB). Bei einem groben Behandlungsfehler wird vermutet, dass er den Schaden verursacht hat. Ist eine Maßnahme nicht dokumentiert, wird vermutet, dass sie nicht erfolgt ist. Die ordnungsgemäße Aufklärung muss der Arzt beweisen. Für voll beherrschbare Risiken, etwa Hygiene oder Gerätesicherheit, wird ein Fehler vermutet.

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